Hvordan returnerer jeg?

DHL
1. Log ind med den e-mailadresse, du brugte, da du bestilte, og dit ordrenummer i vores returportal HER  Det er meget vigtigt, at du indtaster dit ordrenummer i følgende format: #123456_XX

2. Opret din returseddel og registrer din returnering i portalen.

3. Pak din returnering i den emballage, du modtog ordren i. Hvis du ikke har gemt denne emballage, er det fint at returnere dem i en anden tilsvarende emballage. Den følgeseddel, der var vedhæftet pakken, skal klæbes uden på en returnering. Hvis du ikke har dette dokument, skal du kontakte os, så sender vi dig et nyt.

4. Sæt returlabelen på pakken. Glem ikke at sende din returnering inden for 14 dage efter afhentnings- eller leveringsdatoen.

5. Når returneringen er blevet håndteret på vores lager, foretages refusionen i Klarna til den betalingsmetode, du valgte på købstidspunktet. Vi opkræver X for returneringer, og eventuelle forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Bring:
For at gennemføre en retur med Bring og generere din returseddel skal du bruge dette link: https://retur.bring.dk/

Indtast følgende kode i feltet 2022_printler_retur og tryk søg og udfyld dine oplysninger og print retursedlen.

Læs mere om vores betingelser for returnering HER