Podmínky vrácení

Všechny položky k vrácení musí být odeslány do 14 dnů od data vyzvednutí nebo doručení zásilky. Pokud vrácení není zaregistrováno do 14 dnů, nákup nevrátíme a k opětovnému odeslání zásilky účtujeme plnou cenu za dopravu a správní poplatek.  K vrácené zásilce musí být přiložen dodací list, který byl přiložen k zásilce. Pokud nemáš tento dokument, kontaktuj nás a my ti zašleme nový.

Vezmi prosím na vědomí, že veškeré zboží, které posíláš zpět, musí být v prodejném stavu, tj. neotevřené, s neporušeným původním plastem a obalem, a pokud tomu tak není, vyhrazujeme si právo odečíst až plnou cenu zboží.

Nevracíme peníze, dokud zboží nedojde do našeho skladu, a to může trvat různě dlouhou dobu v závislosti na přepravci. Prosíme tě, aby sis poznamenal sledovací číslo vráceného zboží, abys měl(a) jistotu, že dorazí, a ber na vědomí, že jako zákazník neseš odpovědnost za vrácení zboží, dokud není zaregistrováno, že dorazilo k nám.

Vždy máš právo reklamovat poškozený výrobek, více informací o postupu při reklamaci nalezneš v části reklamace.

Po vyřízení vrácení zboží v našem skladu se peníze vrátí stejnou platební metodou, kterou sis zvolil při nákupu, a to v Klarně. Za vrácení zboží účtujeme 99 SEK a případné poštovné se nevrací.