Miten teen palautuksen?

DHL
1. Kirjaudu sisään tilauksen yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoitteella ja tilausnumerollasi palautusportaaliimme TÄSTÄ. On erittäin tärkeää, että tilausnumero ilmoitetaan seuraavassa muodossa: #123456_FI

2. Luo palautuskuitti ja rekisteröi palautuksesi portaalissa.

3. Pakkaa palautuksesi pakkaukseen, jossa vastaanotit tilauksen. Jos sulla ei ole kyseistä pakkausta jäljellä, voit palauttaa ne toisessa vastaavassa pakkauksessa. Paketin mukana tullut lähetysluettelo on liitettävä palautukseen. Jos sulla ei ole kyseistä asiakirjaa, ota meihin yhteyttä, niin lähetämme sulle uuden.

4. Lisää nopeat palautukset pakkauksiin. Muista palauttaa palautuksesi 14 päivän kuluessa nouto- tai toimituspäivästä.

5. Kun palautus on käsitelty varastossamme, hyvitys suoritetaan ostohetkellä valitsemallasi maksutavalla Klarnassa. Veloitamme palautuksista 9,90€. Toimituskuluja ei hyvitetä.

UPS
Tee palautus ja luo palautuskuitti UPS:n palvelussa napsauttamalla sähköpostiviestissä olevaa seurantalinkkiä ja valitsemalla sitten "Palauta tämä paketti", tai kirjoittamalla seurantanumero osoitteeseen: https://www.ups.com/fi/en/

Lue lisää palautusehdoistamme TÄSTÄ