Hur gör jag en retur?

1. Logga in med den mailadress du använde vid beställning samt ditt ordernummer i vår returportal HÄR.
OBS! Det är mycket viktigt att du anger ditt ordernummer i följande format: #123456_SE

2. Skapa din retursedel och registrera din retur i portalen. 

3. Packa din retur i förpackningen du mottog ordern i. Har du inte kvar den förpackningen går det bra att returnera dem i en annan motsvarande förpackning. Den följesedel som var bifogad i paketet, måste bifogas vid en retur. Om du inte har kvar det dokumentet, kontakta oss så skickar vi en ny. 

4. Sätt fast retursedeln på paketet. Glöm inte att skicka din retur inom 14 dagar från avhämtnings- eller leveransdatumet.

5. När returen har hanterats i vårt lager, sker återbetalningen till det betalsätt du valt vid köpet, i Klarna. Vi debiterar 99 SEK för retur och eventuell frakt återbetalas inte.

Läs mer om våra villkor för returer HÄR.